Merytics
Giriş Yap Ücretsiz Başla
Merytics
Giriş Yap Ücretsiz Başla

Kullanıcı Sözleşmesi ve Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son Güncelleme Tarihi: 7 Ağustos 2026

MADDE 1 - TARAFLAR

1.1. SATICI / HİZMET SAĞLAYICI:

1.2. ALICI / KULLANICI:

Merytics (merytics.com) platformuna üye olan, platform üzerinden sunulan hizmetleri satın alan ve kullanan gerçek veya tüzel kişidir. Kullanıcı, siteye üye olurken ve/veya hizmet satın alırken bildirdiği adres, e-posta ve iletişim bilgilerinin doğruluğunu kabul eder.

MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme'nin konusu; Kullanıcı'nın, Merytics'e ait olan merytics.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ve aşağıda nitelikleri ile satış fiyatı belirtilen SaaS (Hizmet Olarak Yazılım) tabanlı pazar analizi ve takip hizmetinin satışı, kullanımı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 3 - HİZMET TANIMI VE ÖZELLİKLERİ

Merytics, Trendyol pazaryeri üzerinde e-ticaret yapan işletmeler için veri analitiği, pazar araştırması ve rakip analizi sunan bir SaaS (Hizmet Olarak Yazılım) platformudur. Sunulan temel hizmetler aşağıdakileri kapsar:

MADDE 4 - ÜCRETLENDİRME VE PAKETLER

Platformumuzda sunulan hizmetler çeşitli abonelik paketleri altında fiyatlandırılmıştır. Güncel paket bilgileri aşağıdaki gibidir. Fiyatlara KDV dâhildir.

Merytics, piyasa koşullarına göre fiyatlarda ve paket içeriklerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Fiyat değişiklikleri, aktif abonelerin bir sonraki yenileme döneminde geçerli olur ve kullanıcılara önceden e-posta yoluyla bildirilir.

MADDE 5 - ABONELİK YENİLEME VE İPTAL

5.1. Abonelik Yenileme: Kullanıcı aksini talep etmedikçe veya sistem üzerinden aboneliğini iptal etmedikçe, aylık veya yıllık abonelikler, dönemin sonunda aynı ödeme yöntemi kullanılarak otomatik olarak yenilenir.

5.2. İptal İşlemleri: Kullanıcı, aboneliğini dilediği zaman Merytics kullanıcı paneli üzerinden veya info@merytics.com adresine yazılı bildirimde bulunarak iptal edebilir. İptal işlemi, mevcut faturalandırma döneminin sonunda yürürlüğe girer. İptal durumunda, o ay için tahsil edilmiş olan ücretin kısmi iadesi yapılmaz; kullanıcı dönem sonuna kadar hizmetlerden faydalanmaya devam eder.

MADDE 6 - CAYMA HAKKI

6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne göre, Alıcı'nın 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkı bulunmaktadır. Cayma hakkı süresi, hizmetin ifasına başlandığı gün başlar. Ancak Yönetmelik madde 15/1-ğ uyarınca "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler" cayma hakkının istisnasıdır.

Buna rağmen Merytics, müşteri memnuniyeti kapsamında ilk kez ücretli abonelik başlatan kullanıcılara, satın alma tarihinden itibaren ilk 14 (on dört) gün içerisinde cayma hakkı ve tam iade imkanı sunmaktadır. Bu talebin info@merytics.com adresine yazılı olarak iletilmesi gerekmektedir. 14 günü aşan taleplerde iade yapılmaz.

MADDE 7 - TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

7.1. Kullanıcı'nın Yükümlülükleri:

7.2. Merytics'in Yükümlülükleri ve Hakları:

MADDE 8 - FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

Merytics platformunun tasarımı, yazılımı, algoritması, veritabanı, alan adı, logoları, grafikleri ve platformda yer alan tüm materyallerin fikri mülkiyet hakları münhasıran Merytics'e aittir. Kullanıcıya yalnızca hizmetlerden yararlanması için kişisel, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı (lisans) verilir. Platformun kodlarının kopyalanması, tersine mühendislik yapılması veya izinsiz kullanılması yasal işlem sebebidir.

MADDE 9 - SORUMLULUK SINIRLARI

Merytics, sunulan hizmetlerin dolaylı veya dolaysız kullanımından, sistemin hatasız veya kesintisiz çalışmamasından, veri kayıplarından doğabilecek doğrudan, dolaylı, özel veya sonuç niteliğindeki zararlardan sorumlu tutulamaz. Merytics üzerinden sağlanan pazar verileri ve analizler tavsiye niteliğinde olup, kullanıcının bu verilere dayanarak alacağı ticari kararların sonuçlarından Merytics sorumlu değildir.

MADDE 10 - KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Merytics, kullanıcılara ait kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine uygun olarak işler ve korur. Detaylı bilgi için lütfen web sitemizde yer alan KVKK Aydınlatma Metni'ni ve Gizlilik Politikası'nı inceleyiniz.

MADDE 11 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmenin uygulanmasından veya yorumlanmasından doğacak her türlü uyuşmazlığın çözümünde Türk Hukuku uygulanacaktır. Uyuşmazlıkların çözümünde Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir. Tüketici sıfatını taşıyan alıcılar, yasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilirler.

MADDE 12 - YÜRÜRLÜK

12 (On iki) maddeden ibaret işbu Sözleşme, Kullanıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer. Kullanıcı, ödeme yapmadan ve kayıt olmadan önce işbu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve tüm maddelerini kabul ettiğini beyan eder.

Bize WhatsApp'tan Yazın